在马来西亚,无论我们在路上多么小心驾驶,总会遇到一些人鲁莽驾驶,超速,不打signal,开车玩手机。如果你没遇过车祸,恭喜你,你是个好的驾驶者。可是,基于我们长时间在马路上,我们需要知道如果发生事故的情况下该怎么做?
如果accident牵涉另一辆车,一定要得到那个司机的资料
需要记下的一些重要事项包括:
• 车牌号码
• 司机姓名,IC号码和联系电话。
• 驾驶证号码。
这将协助你投案report police的速度。
记得拍照/拍video作为证据
记得拍下车祸,两辆车撞在一起所造成的损害的照片作为证据。在警察局才能派上用场,以防涉及的另一方试图指责是你所造成的损害,而这些损害可能不是由你所造成的。地点的照片,刹车痕迹(如果有的话)和其他有用的证据在调查过程中也会有所帮助。
不要成为拖车诈骗的受害者
如果损坏非常严重,以至于你无法亲自开车去workshop,那么很有可能会有一辆tow truck拖车突然冒出来“打救你”。记得别让他们随意拖你的车。这些tow truck很多都会拖你的车去不知名的workshop,然后修车都被砍菜头。记住在与拖车佬打交道时要非常谨慎。
最好,就是马上联系你的保险代理人或保险公司热线电话,等待你保险公司过来的拖车。这时候,在等待的过程,不要随便签名给其他人拖你的车。
在最近的警察局报案
根据马来西亚法律Road Traffic Act 1987,所有涉及车祸的马来西亚人都必须在车祸事故发生后24小时内向警方报案,而不是说你打算claim保险,才去报案。
在Report后,Sergeant将进行调查,以确定谁是过错,然后出keputusan report, 错的一方会中RM300的summon罚款。这笔罚款必须在一个月内settle。
如果车祸是你的错,你到底要claim自己保险还是自己支付呢?
对于大多数马来西亚司机来说,如果维修费用不太高,他们宁愿自己承担费用,而不是要求claim保险。这是因为在你为车祸索赔的那一刻,你立即失去了你的无索赔奖金(NCB)。NCB基本上是保险公司给那些在几个月或几年内没有提出任何索赔的人的奖励计划。虽然金额有所不同,但一般来说,五年的NCB可能会给你的汽车保险费提供很大的折扣。
另一方面,如果你选择索赔汽车保险,这将取决于你有什么保单。
第三者汽车保险单(Third Party Motor Insurance)
这份保单不包括你汽车的修理费。然而,另一方可以向您的保险索赔。
综合汽车保险(Comprehensive Motor Insurance)
你的保险包括两辆车的修理费。
损失调整员将被派来确定损害的严重程度,并调查和总结你被允许索赔的金额。然而,这会将您的NCB减少到零。
如果我遇到了轻微的车祸,我私底下解决,其实我需要通知我的保险公司吗?
根据车险政策,无论是大大小小的事故,你都应该通知你的保险公司。即使你私底下已经和另一个司机解决了问题。这样做的主要原因是,用于保障你,如果对方突然间食言,并过后向您提出第三方人身伤害(TPBI)或第三方财产损害索赔(TPPD),则您的保险公司可以充分了解事故情况。
举例:一开始你撞到一个摩托骑士,你以为你赔了2000块给他解决了。如果你没告诉保险公司,可能突然间一天你收到对方的律师信索赔他断了一条腿,那样就会有麻烦。