马来西亚旅游保险保障什么?

What is Travel Insurance? | 什么是旅游保险?

旅游保险保障你在旅途中，不管是在飞机上，在船上，在陆地上所发生的任何意外。

Why Travel Insurance is important? | 为什么旅游保险很重要？

因为出去旅游是开心的，可是在外国的土地上会有太多未知会发生的事故。例如，车祸，生病，偷窃，飞机出事，机场罢工，地震等等，发生任何事故都可能会需要用到很多钱，为了保障你的钱包和发生不愉快的事。旅游保险，买个安心。

What are the different types of travel PA available in Malaysia? | 在马来西亚旅游保险有分什么类型?

买旅游保险，一般可以分为Single Plan或Annual Plan. 一般人去旅游，单次都是买single Plan.

Annual plan,顾名思义，就是旅游保险保障你一年，不管你一年飞多少次，都有保障，你不用每次再和保险公司declare你去哪里，去多少天。

Single plan就是单次，你的premium保费取决于你去什么国家(亚洲？美国?欧洲？），去多少天?

小提示:只要你每年出国超过3次，买annual plan就会比较划算。Annual plan比较适合时常出国做生意或公干的人，或常年都去旅行的人。

Individual vs. Family or Group | 个人，家人或团体

旅游保险的收费premium也取决于你是买individual个人的，还是family,或者group.

Individual: 买自己一个人
Family: 通常只cover你，你配偶，还有你孩子。(不包括你父母，你父母需要另外买individual的。)
Group: 适合一家大少，亲戚朋友，全部在一个保单里，只需要给一次stamp duty RM10.

When does it cover? | 旅游保险几时要买?

很多人以为旅游保险是要飞那天才买，大错特错。其实是当你一决定好要出发，订了机票酒店，就要开始买旅游保险了。

因为旅游保险也保障你因为某些事故，出不了外国, last minute can’t make it. 举个例子:

• 要飞巴厘岛，巴厘岛突然发生火山爆发
• 要飞香港，香港机场罢工，班机突然间取消
• 要飞美国，突然间哪里爆发恐怖袭击，政府发出旅游警告，最好不要去.
• 或者你要出发前，孩子生病入院，你不能出国了。

很多旅游保单写明，你必须在14天出发前已经买了那份保险，如果你在发生事故后，举例，看到巴厘岛发生火山爆发后，才马上去买旅游保险，那样就没有cover你了.

What is covered during your trip? | 旅游保险保障的范围是什么?

• 意外保险。
• 医疗费用
• 紧急医疗后送和遣返。
• 行李和财物丢失/损坏。
• 旅程因为事故而被迫取消。
• 旅行不便津贴-飞行delay，行李delay等。
•  旅行社倒闭
• 个人责任。
• 恐怖主义/劫持/绑架等。
• 旅游协助服务-24小时紧急援助。

老人家可以买旅游保险吗?

一般旅游保险cover 1岁到65岁，有些保险公司也cover到80岁。可是由于65岁以上风险比较高，通常那个投保额sum insured会比较低，通常是normal的一半。

外国人可以买马来西亚的旅游保险吗?

如果你是马来西亚人，你的老婆或老公是外国人，举例：中国人，印尼人，泰国人，越南人，英国人。只要他们持有马来西亚的PR或working permit,合法逗留在马来西亚的，都可以买马来西亚的旅游保险.

Where are Travel Insurance Covered Regions? | 旅游保险保障全世界每一个国家的吗?

大部分国家都有保障，只是有些比较远的国家需要付更高的保费premium.
但是，要注意，有些保险公司不保某些sanction国家，比如说，北韩，伊朗那些。买旅游保险前，要先读好Product disclosure sheet和brochure，看清楚先，不明白，可以先email保险公司问清楚。

General Exclusions | 旅游保险不保什么?

从以下所直接或间接引起的任何损失、伤害、损害或法律责任；

• 预先存在的医疗条件。
• 战争、外敌行为、辐射或放射性污染。
• 得性免疫缺陷综合征(AIDS)，人类免疫缺陷病毒(HIV)。
•自杀或自我伤害，怀孕。
•职业或危险的运动，赛车。
•如果你是机组成员。
•在酒精或药物的影响下，精神错乱。

Claims procedure | 发生事故怎样claim?

1.  立即通知保险公司-紧急热线或在线。

2. 准备相关claim support文件。

·所有索赔的登机牌和电子机票。
·Original医疗收据和医生诊断(如果与医疗相关)。
·航空公司发出的确认航班更改持续时间和更改原因的信函。
·如果您的行李延迟/损坏，请从航空公司拿irregularity report。
·额外住宿、交通、通信费用的original receipts。
·有关偷窃的损失相关事件，需要警方报告(必须在24小时报警)。

3. 必须在事件发生后30天以内提交claims给保险公司