What is Travel Insurance? | 什么是旅游保险?
旅游保险保障你在旅途中,不管是在飞机上,在船上,在陆地上所发生的任何意外。
Why Travel Insurance is important? | 为什么旅游保险很重要?
因为出去旅游是开心的,可是在外国的土地上会有太多未知会发生的事故。例如,车祸,生病,偷窃,飞机出事,机场罢工,地震等等,发生任何事故都可能会需要用到很多钱,为了保障你的钱包和发生不愉快的事。旅游保险,买个安心。
What are the different types of travel PA available in Malaysia? | 在马来西亚旅游保险有分什么类型?
买旅游保险,一般可以分为Single Plan或Annual Plan. 一般人去旅游,单次都是买single Plan.
Annual plan,顾名思义,就是旅游保险保障你一年,不管你一年飞多少次,都有保障,你不用每次再和保险公司declare你去哪里,去多少天。
Single plan就是单次,你的premium保费取决于你去什么国家(亚洲?美国?欧洲?),去多少天?
小提示:只要你每年出国超过3次,买annual plan就会比较划算。Annual plan比较适合时常出国做生意或公干的人,或常年都去旅行的人。
Individual vs. Family or Group | 个人,家人或团体
旅游保险的收费premium也取决于你是买individual个人的,还是family,或者group.
Individual: 买自己一个人
Family: 通常只cover你,你配偶,还有你孩子。(不包括你父母,你父母需要另外买individual的。)
Group: 适合一家大少,亲戚朋友,全部在一个保单里,只需要给一次stamp duty RM10.
When does it cover? | 旅游保险几时要买?
很多人以为旅游保险是要飞那天才买,大错特错。其实是当你一决定好要出发,订了机票酒店,就要开始买旅游保险了。
因为旅游保险也保障你因为某些事故,出不了外国, last minute can’t make it. 举个例子:
• 要飞巴厘岛,巴厘岛突然发生火山爆发
• 要飞香港,香港机场罢工,班机突然间取消
• 要飞美国,突然间哪里爆发恐怖袭击,政府发出旅游警告,最好不要去.
• 或者你要出发前,孩子生病入院,你不能出国了。
很多旅游保单写明,你必须在14天出发前已经买了那份保险,如果你在发生事故后,举例,看到巴厘岛发生火山爆发后,才马上去买旅游保险,那样就没有cover你了.
What is covered during your trip? | 旅游保险保障的范围是什么?
• 意外保险。
• 医疗费用
• 紧急医疗后送和遣返。
• 行李和财物丢失/损坏。
• 旅程因为事故而被迫取消。
• 旅行不便津贴-飞行delay,行李delay等。
• 旅行社倒闭
• 个人责任。
• 恐怖主义/劫持/绑架等。
• 旅游协助服务-24小时紧急援助。
老人家可以买旅游保险吗?
一般旅游保险cover 1岁到65岁,有些保险公司也cover到80岁。可是由于65岁以上风险比较高,通常那个投保额sum insured会比较低,通常是normal的一半。
外国人可以买马来西亚的旅游保险吗?
如果你是马来西亚人,你的老婆或老公是外国人,举例:中国人,印尼人,泰国人,越南人,英国人。只要他们持有马来西亚的PR或working permit,合法逗留在马来西亚的,都可以买马来西亚的旅游保险.
Where are Travel Insurance Covered Regions? | 旅游保险保障全世界每一个国家的吗?
大部分国家都有保障,只是有些比较远的国家需要付更高的保费premium.
但是,要注意,有些保险公司不保某些sanction国家,比如说,北韩,伊朗那些。买旅游保险前,要先读好Product disclosure sheet和brochure,看清楚先,不明白,可以先email保险公司问清楚。
General Exclusions | 旅游保险不保什么?
从以下所直接或间接引起的任何损失、伤害、损害或法律责任;
• 预先存在的医疗条件。
• 战争、外敌行为、辐射或放射性污染。
• 得性免疫缺陷综合征(AIDS),人类免疫缺陷病毒(HIV)。
•自杀或自我伤害,怀孕。
•职业或危险的运动,赛车。
•如果你是机组成员。
•在酒精或药物的影响下,精神错乱。
Claims procedure | 发生事故怎样claim?
1. 立即通知保险公司-紧急热线或在线。
2. 准备相关claim support文件。
·所有索赔的登机牌和电子机票。
·Original医疗收据和医生诊断(如果与医疗相关)。
·航空公司发出的确认航班更改持续时间和更改原因的信函。
·如果您的行李延迟/损坏,请从航空公司拿irregularity report。
·额外住宿、交通、通信费用的original receipts。
·有关偷窃的损失相关事件,需要警方报告(必须在24小时报警)。
3. 必须在事件发生后30天以内提交claims给保险公司
我们一共22人在春节时去中国,在到达后第二天发生武汉肺炎,最后被逼取消行程。我们买了旅行保险,也有旅行社的证明没有完成旅行。但保险不给我们claims.说就退还保费rm58. 说去了就没的claim.i really don’t understand. 不是因为天灾缩短行程也有的保吗?
需要看你的policy wording 才能 advise 你。
要看 Travel curtailment benefits 哪里有没有保障这个传染病。不介意的话,可以把你保单寄给 admin@theface.blog. 我帮你看看。
現在卫生部发旅游劝告,加上日本北海道也有warning, 航班也被改了時間,可以claim travel insurance 嗎?
谢谢你的咨询。这有点tricky.首先,我们要明白的是卫生部发旅游劝告Travel advisory,不是travel ban. 航班改时间,如果新时间你可以出发的话,你就没有金钱损失,没有金钱损失,旅游保单就claim不到。而旅游保险,你是要claim什么呢?是你担心不能去了,所付了那些订金吗? 如果是这样,也要看你的机票是几时买的,你的旅游保险是不是1月30日之前买的? 如果你是在WHO发布武汉肺炎前,就买旅游保险的,那么有机会可以claim。如果是过后才买的,因为已经是known event了(大家都懂了),你才去买旅游保险,那么很高机会claim不到了。当然每家旅游保险的保单的政策都不一样。需要看terms and conditions才能说准。
有沒有去新加坡工作而有承保covid19的保险介绍?
承保一个月就好
不好意思。没有这方面的Covid-19旅游保险。Covid-19已经不是个体事件了,已经是归政府管了。